FAQ

Jazeker, 
Spullen die u eenvoudig kunt vervoeren in uw auto kunt afhalen en terugbrengen bij ons in De Waal.
Uitzondering hierin zijn: Springkussens, Grote koelkasten, Grote materialen die door de TXL verhuur crew moet worden opgebouwd.

Voor bezorgen en ophalen van de verhuur goederen rekenen wij een standaardtarief.

Dit bedrag is zichtbaar op de offerte die u ontvangt van ons bij de regel "Transportkosten"
- Wij rekenenen op dit moment €42,50 incl. BTW transportkosten.
Voor dit bedrag worden de goederen geleverd en weer gehaald op de afgesproken data.

In de meeste gevallen is een last minute bestelling wel mogelijk.
Vul hiervoor het contact formulier op de website in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

In de meeste gevallen is dit mogelijk, neem hiervoor telefonisch contact op of stuur een mail.

Dit is zeker mogelijk, hiervoor maken wij een passende offerte.

U ontvangt altijd eerst van ons een offerte.
Wij proberen u zo goed mogelijk te adviseren voor de benodigde materialen.
Hier van maken wij een passende offerte.
In de meeste gevallen ontvangt u de factuur na de huurperiode

U ontvangt altijd eerst van ons een offerte.
Wij proberen u zo goed mogelijk te adviseren voor de benodigde materialen.
Hier van maken wij een passende offerte.
In de meeste gevallen ontvangt u de factuur na de huurperiode.

U bent zelf als huurder verantwoordelijk. Mocht er onverhoopt wat zijn gebeurd, laat ons dit z.s.m. weten, dan kijken we naar een passende oplossing.

Dit hangt van een aantal factoren af. Bijvoorbeeld wat wil je nog meer in deze tent kwijt! Zoals: koelkasten een biertap en meubilair zoals statafel en of biertafelsets.
Over het algemeen is de rekenmodule 1 persoon per 1m², dus bijv. een partytent van 5x8m is geschikt voor ongeveer 40 personen.
Als u bij ons een tent of overkapping aanvraagt, komen wij eigelijk altijd op locatie kijken wat er mogelijk is en wat wij u kunnen aanbieden om u feest of evenement tot een succes te maken.

Als u een tent wilt huren kunt u via de webshop kijken welke tent u wenst.
Mocht u er niet uit komen kunt u via het contacformulier contact opnemen met ons en komen wij u adviseren.
Wij maken dan een afspraak om bij u op locatie tekomen om de mogelijkheden te bekijken, te meten en te bespreken wat we u kunnen aanbieden.
Hierna maken wij een passende offerte voor u, die u dan via de mail ontvangt.

Alleen de easy up tent 3x3m kan zelf opgezet worden, alle overige tenten worden door ons op- en afgebouwd.

Jazeker, wij kunnen alles verzorgen. Van geluid, verlichting en kachels, tot complete inrichting met (sta)tafels, stoelen, tafeldecoratie en glaswerk, koelkasten of biertaps.
Check onze webshop?

Bij het bouwen van een tent komen wij vooraf altijd op locatie om de plek te bekijken.
We bespreken dan samen de mogelijkheden en meten de ruimte op om een passende tent aan te bieden.
Voor de slechte ondergrond hebben we ook tentvloeren in het assortiment.

Wij kunnen alle leeftijden tot 99 jaar aanbrengen.

De pop kan prima in de regen staan. Bij een windkracht van 5 of meer is het niet verstandig de pop op te zetten. Bij extreme weersomstandigheden kunnen we de veiligheid van de pop en de locatie niet waarborgen.

Elke centimeter die een ballon groter is, heeft invloed op de inhoud. De helium tanks zijn gebaseerd op 25cm ballonnen, wanneer je bijvoorbeeld 30cm ballonnen gebruikt kun je slechts de helft van het aantal stuks uit de tank halen.

Ja, de helium tank is voorzien van een kraantje waarmee je de tank kunt hersluiten. Hierdoor kun je resterende helium voor een later feest gebruiken.

Nee, de helium tank kan niet worden hervuld. Het is een wegwerp helium tank.

De lege tank kan weer bij ons ingeleverd worden. Er zit geen statiegeld op deze helium tanks.

1. Draai het kraantje volledig open (er ontsnapt nog geen helium) en schuif de ballon over het zwarte tuitje.
2. Druk het zwarte tuitje naar beneden, de ballon vult zich met helium. Laat het tuitje los om het vullen te stoppen.