Veelgestelde vragen

Jazeker, 
Spullen die u eenvoudig kunt vervoeren in uw auto kunt afhalen en terugbrengen bij ons.

Uitzondering zijn: Springkussens, Grote koelkasten, Materialen die door de TXL verhuur crew worden opgebouwt.

Voor bezorgen en ophalen van de verhuur goederen rekenen wij per kilometer een kleine vergoeding.
Dit bedrag is zichtbaar op de offerte bij de regel "Transportkosten"

Vul hiervoor het contact formulier op de website in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.

In de meeste gevallen is dit mogelijk, neem hiervoor telefonisch contact op of stuur een mail.

Dit is zeker mogelijk, hiervoor maken wij een passende offerte.

U ontvangt altijd eerst van ons een offerte.

Wij proberen u zo goed mogelijk te adviseren voor de benodigde materialen.
Hier van maken wij een passende offerte.
In de meeste gevallen ontvangt u de factuur na de huurperiode.

 

Wij maken een factuur op basis van de bestelde/geleverde producten, ongeacht of deze volledig zijn gebruikt.

U bent zelf als huurder verantwoordelijk. Mocht er onverhoopt wat zijn gebeurd, laat ons dit z.s.m. weten, dan kijken we naar een passende oplossing.

Over het algemeen is de rekenmodule 1 persoon per 1m², dus bijv. een tent van 5x8m is geschikt voor ongeveer 40 personen.

Als u een tent wilt huren kunt u via de webshop bekijken welke tent u eventueel wilt. Mocht u er niet uit komen kunt u via de mail contact opnemen en kunnen wij u adviseren, of langskomen op locatie om te bekijken wat de mogelijkheden zijn.

Alleen de easy up tent 3x3m kan zelf opgezet worden, alle overige tenten worden door ons op- en afgebouwd.

Jazeker, wij kunnen alles verzorgen. Van geluid, verlichting en kachels, tot complete inrichting met (sta)tafels, stoelen, tafeldecoratie en glaswerk, koelkasten of biertaps.

Bij het bouwen van een tent komen wij vooraf altijd op locatie om de plek te bekijken en evt. op te meten.

Wij kunnen alle leeftijden tot 99 jaar aanbrengen.

De pop kan prima in de regen staan. Bij een windkracht van 5 of meer is het niet verstandig de pop op te zetten. Bij extreme weersomstandigheden kunnen we de veiligheid van de pop en de locatie niet waarborgen.

Elke centimeter die een ballon groter is, heeft invloed op de inhoud. De helium tanks zijn gebaseerd op 25cm ballonnen, wanneer je bijvoorbeeld 30cm ballonnen gebruikt kun je slechts de helft van het aantal stuks uit de tank halen.

Ja, de helium tank is voorzien van een kraantje waarmee je de tank kunt hersluiten. Hierdoor kun je resterende helium voor een later feest gebruiken.

Nee, de helium tank kan niet worden hervuld. Het is een wegwerp helium tank.

De lege tank kan weer bij ons ingeleverd worden. Er zit geen statiegeld op deze helium tanks.

1. Draai het kraantje volledig open (er ontsnapt nog geen helium) en schuif de ballon over het zwarte tuitje.
2. Druk het zwarte tuitje naar beneden, de ballon vult zich met helium. Laat het tuitje los om het vullen te stoppen.